1960年代初，国(✒)内各行(háng )各业纷(🐌)纷向雷锋看(🕋)齐(qí )，苏州一家名(🤢)叫(jiào )(🤴)“得月楼(lóu )”的餐(cān )馆(guǎn )亦(🛤)不例(🍖)外(wài )，服务(wù )(🐮)员(yuán )沈(💤)师(shī )傅（方笑笑(xiào )(⏬)）、小顾（顾月(yuè )(📼)娥）等(děng )对(duì )顾客热情有礼、有求必应(🕯)。但沈(shěn )师傅的(de )徒弟杨友生（小杨(yáng )天笑），却认为“伺候人”很丢脸(liǎn )，经常(🐖)会不耐烦地冲顾客发脾(🔩)气，他(tā )一(yī )心(xīn )想当“比(🔢)服务(💱)员神气(🎛)许多(duō )的工人(rén )”。沈师傅(fù )(✋)等人将(jiāng )(🙌)他批评，他答应今后(💪)工作时会压一压火气(👃)。—(🔔)—餐馆(guǎn )另一(😍)位(wèi )服务(⛳)员老张（张(zhāng )幻尔）的工(gōng )作态度，不(🗳)好不(🈁)坏(huài )介于中(💔)间。　　县商业局王科长（黄影(yǐng )(🐛)）(🌹)隐瞒身份来到(🃏)“得(dé )月(yuè )楼(🚶)”体验(🐩)生活，被分到(💿)杨友生(shēng )一(🤔)组，对于这位新来(👌)的同事老(lǎo )王(wáng )，杨友生(shēng )颇老道地传授经(jīng )验：(🔙)顾客(👄)都(dōu )是臭脾气，若他们发火，万千要往(wǎng )下压(yā )。—(🎦)—王科长呵呵一笑(⏺)，却是(💅)处处向(xiàng )沈(shěn )师傅学习；杨(🚩)友生火气压来压去，却是冲(chōng )(🐈)顾客(kè )火冒(🌲)三丈。同事们(🖱)劝他要微(wēi )(🐅)笑服务，他(🈸)的近(🛃)乎定格的夸张(📯)笑(xiào )脸却接二(èr )连三(sān )吓(xià )(🏆)跑顾客。杨(⛎)母(mǔ )（丁凤英）认为(wéi )儿(ér )子(🈺)有(♟)了对象(🏁)便会改掉臭脾气，托(🖥)邻居悄(👡)悄(qiāo )给(gěi )他介绍(shào )(🥈)了个女孩，哪(🏒)想(xiǎng )女孩曾(céng )在(🔂)“得(dé )月楼”吃饭时被他骂(❗)过。　　左不是右也不是令(😛)杨友生(🦀)相当尴尬，他(tā )更(gèng )想成为一(yī )名工人(🌄)，尽管(guǎn )商(shāng )业局(🕠)还没批准他(tā )调(diào )换工作岗位(🐊)，他已急不可耐地跑(pǎo )去找采茶厂的(de )厂长(zhǎng )表(biǎo )决(jué )(🖨)心，没(méi )料(liào )厂长说起未来他可(🙋)能的工作，竟(📧)不(🐣)是采茶工人而是餐(📒)厅(🍑)服(fú )务员。骑着单车(👂)回家的(de )路上，杨友生越(yuè )(🏚)想越气，路遇的一大群(🌔)鹅甚(shèn )至也成了(le )(🏺)眼中钉，结果一不小心摔下单车，骨折。之后的看病经历(❔)、沈(➗)师傅(fù )所讲的新旧社会饭馆服务(📑)员地(🔝)位的对比，令杨(yáng )友生慢慢开始从自己身(shēn )(🥩)上(shàng )找(🚩)原因，而得知(zhī )老王原是王科长、(🐺)小顾原来(👮)有(💽)个“高官爸(🚮)爸(bà )”时(📊)，他(tā )更加(🔅)羞愧。