故(gù )事梗概：　　小(⛲)美是个(🥇)不幸的姑娘(🍩)。但不幸的(de )小美幸运地遇到(🤴)了海阳(yáng )市(🎗)信(xìn )访局(🥈)局长章云生(shēng )，从此改变了她的不幸。遇到章云生后(♑)，小(😎)美结(🖲)束(shù )了上百(🔸)多次上访北(🛍)京、二十(👁)多次被抓进收(shōu )容所(suǒ )的不(🐖)幸(xìng )经历(📞)。在(zài )章云(🗑)生答(dá )应(✖)帮(bāng )小美解决问(wèn )题时，一(yī )起恶性(🔊)交(💞)通事故将李老伯也(yě )卷了进来。眼看一场(❔)群体性事件(jiàn )(🌊)即(㊗)将爆发，章(zhāng )云生用(✋)对(duì )待农民(mín )的赤(chì )子(🙄)情怀化解(🙉)了(le )矛(máo )盾。　　替(tì )小美解(jiě )决(jué )问题的(🤲)事情尚未平息，一(yī )个叫徐岩的小伙(🧣)子(🤖)前来上(shàng )访。小(xiǎo )伙子(❕)的遭遇比起小美(👊)好不到(dào )哪儿(ér )去。房地产公司经理阎克敬(jìng )在开发东湖(hú )渡假(🐩)村(💯)时非(fēi )法占地，协商好的补(bǔ )偿款非但(dàn )分文没(méi )有，小伙子(zǐ )的父(fù )亲(qīn )还在前去所要补偿时，遭到对方的(de )毒打。老(lǎo )人气急攻心含恨而死。虽然事后(hòu )(🚻)赢得了(le )法(👚)院判(pàn )给他的(💅)十万块补(bǔ )偿，但阎克敬到现在还(hái )是分文不给。在章云生的干预(yù )下，小伙子最终(zhōng )拿到了阎克敬的(de )(🈸)十万元补(bǔ )偿(cháng )(🕵)。小(xiǎo )伙子(zǐ )为补偿(🔍)款(kuǎn )上访的事(🐣)情(qíng )解决(🎆)后(hòu )，一位上访(🕌)女工(gōng )的来信引起了章(🏁)云生的注意。通过同事的关(guān )系，章云生了解到上访(fǎng )女工的真(zhēn )实情况。当(🏉)章云(yún )生拿着组(🌮)织系(xì )统捐献的一万多元钱，冒着瓢泼(pō )大雨来到女(💘)工(gōng )家时，女(nǚ )工长期病卧不起(qǐ )的丈夫已经离(lí )开(kāi )(🤟)了(le )(🏫)人世。感(gǎn )激于(🛥)章(🐊)云生对(duì )她(🌥)的关(🕶)注和(🔘)照顾(gù )，女工让章(zhāng )云(😳)生(shēng )(🥡)将捐(🖨)来(🛍)的(de )钱全部捐献给了希(xī )望(wàng )工程。　　一(☔)波未(🐣)平一波(bō )又起(😍)。阎(yán )克(📒)敬为建(jiàn )黄(huáng )金商业街强(qiáng )行拆除海(hǎi )阳(🎅)电器厂，激怒海阳电(🍑)器(🐞)厂工(🤺)人的义(yì )愤。为了维护(hù )大(😓)多(duō )数群众的(de )利益，章云生不惜冒犯(fàn )(🌵)权贵，顶撞(zhuàng )提拔过自(zì )己(jǐ )的吴副(fù )市长。海阳(🤮)电器厂的(🗺)问题解(😀)决了，工人们领到了属于自(👑)己(jǐ )的(🤼)补偿款。此时，小美如愿地走进(jìn )了学校，李老伯(bó )蒙冤入狱(yù )(💽)十(🚱)六(liù )年的(👕)冤(🚮)案也得到了昭雪(🔅)。阎(🈳)克敬从(👻)最早对章云(yún )生的反(📏)感、痛恨，逐渐转(zhuǎn )变为(wéi )由衷地钦佩和(🐆)敬仰。　　精(jīng )彩视点：　　本(🚁)片根据(jù )全(quán )国人民满意(🙂)的(📌)公务员(🍗)江苏省(🗄)泰州市信访局(📰)局长张(➕)云(yún )(📊)泉(🐋)同志(🆘)的(🌮)先进事迹创作而成。剧中(🧔)除李幼斌和宋春丽两位实力(lì )(🍺)派演员分(📥)别饰(😣)演信访局长(zhǎng )“章云生”及(🥐)其妻(qī )(🥖)子，祝新运、岳(🐢)红、颜世奎、(🙊)刘子枫、荆明(〰)华(huá )、夏晴等多位(🚃)知名(míng )演员也加(jiā )(🛹)盟该戏。超强的明星阵(zhèn )容使(shǐ )该(🎙)戏(xì )成(🎓)为(wéi )一个众人(❤)瞩目的主(zhǔ )旋律(lǜ )(👓)影片，与之前我们(men )(💍)看到(dào )的(😍)《张思德》、《郑培民》、(📈)《牛(😄)玉(😙)儒》、《任长霞》等一系列英雄(👽)人物为主题的(🎶)影片所(🐉)不同(tóng )的(✏)是，这(🍉)部影(yǐng )片的(de )主人公原形(xíng )张云(🍯)泉(quán )还实实在在地生活在(⛲)人民群众(📪)当中(🕗)，仍然在信(xìn )访(fǎng )(🐬)局(🍮)长的(🕝)岗(🆔)位上扎扎(👃)实实地为人民(🈵)服(fú )(🚠)务(🍟)。　　李(⛵)幼斌扮演(yǎn )了“一根(gēn )筋”的铁头局长(🎀)章云生(shēng )。他吸取了(👶)所有这类影(➿)片的共(gòng )同特点，用(♎)尽量低(🌽)调(❇)的(de )表演，尽量生(shēng )活(📬)化的语言，尽量赋予这个(🐀)先进性(😧)模(mó )范人物以一种形态和细节(jiē )上的真实感(gǎn )。岳红在(💬)影片中饰(shì )演一位下岗(📢)女工，戏份并不重，然而就是在这短短(🛹)十几分(🔋)钟(zhōng )的(de )表演中，她就(jiù )将一个卧病(♿)多(🕠)年(🌃)即将病逝(🚪)的病人的妻子、生活窘迫(pò )(👍)的下岗(gǎng )(🛳)女工(gōng )、善(shàn )(📕)良纯(chún )朴的女性(👀)形(xíng )(💡)象刻画得入木(💭)三(sān )(📖)分(fèn )，感人涕(tì )下。影(🚻)片另一亮点是(📄)片中(😯)的主题曲(🦒)《心灵的(de )握手》，八(bā )一厂(chǎng )特别邀请著(🍈)名(🐞)歌手谭晶(blog)演唱《心(xīn )灵的(de )握手》这首歌，为(wéi )本片增(zēng )色(sè )不少。　　2007年(🚁) 5月3日 19：35 CCTV-6播出