这(zhè )是一家开了(🔨)三代的小餐馆,规模不大(dà ),但是(shì )固(gù )定客(🕸)人不(🔱)少(shǎo )。Bob对汉堡,调(🥈)味品和肋肉了(🏴)如指掌,但(dàn )(😧)是对客(🌫)户服务(wù )和商业管理一窍不通(tōng )。尽(🐿)管(guǎn )他的柜(guì )(🎩)台(🤷)总是油腻腻的,店里总是(shì )声音(🚉)嘈(cáo )杂,食(🕌)物(🛺)偶(📞)尔质量不好,Bob坚信自己的(de )汉堡「(😱)独具(jù )特色」,能(néng )够开创一个品牌(📯)。