这是一家(🌠)开(kāi )了(🔨)三代的(✒)小(🐽)餐馆，规模不大，但是(🕋)固(😘)定客人不少。Bob对汉堡,调味品和(hé )肋肉(🔬)了如(rú )指掌(zhǎng )，但(😧)是(shì )对客(🌫)户服务和商业(🌗)管理一窍(😎)不(bú )(🚤)通(tōng )。尽(jìn )管他(tā )的柜台总是(🛍)油腻腻的，店里总(zǒng )是声音嘈杂(zá )，食物偶尔(ěr )质量不好，Bob坚信自己的汉(🕕)堡(bǎo )「(😱)独具特色(sè )」，能(néng )够开创(chuàng )(🚣)一个品牌。