这是一家(jiā )开了(🔨)三代(dài )的小餐馆(guǎn ),规(guī )模不大,但是固定客人不(🔱)少(🕰)。Bob对汉(hàn )堡,调味品(pǐn )和(hé )肋肉了如指掌(zhǎng ),但是对(duì )(📿)客户(👋)服务和(🎏)商业管理一窍不通。尽管他的(👑)柜台总(zǒng )(🗄)是油(yóu )腻腻(🕯)的,店里总是声音(🚉)嘈杂,食物(wù )偶(📞)尔(ěr )质量不(🗑)好,Bob坚信自己的(🥀)汉(hàn )堡「独具(jù )特(tè )色(💞)」,能够开创(🚣)一(🔩)个品牌。