这(🈯)是(🕕)一家开了(le )三代(dài )的小餐(cān )馆(📼),规模不(bú )(🍩)大,但是固定客人不少(🕰)。Bob对汉(hàn )堡,调味品(🛤)和肋(🍖)肉(ròu )了如(🗼)指掌(zhǎng ),但是(🎾)对(📿)客户服务和(hé )商(❣)业(yè )管理一窍不通(tōng )(🖲)。尽管(guǎn )他的柜台总是油腻腻的(de ),店里总是声(🛹)音嘈杂(zá ),食物偶尔质量不好,Bob坚(jiān )信自己(🐶)的汉堡「独(🐖)具(jù )(🤷)特色」,能够开创一(yī )个品牌。