该剧(🕕)通过(guò )钟军以及信(✒)访干部陶(📒)然、马长乐、胡(hú )大壮和吴晴晴等一组人物群(qún )像(🎹)，透(tòu )过妥善(shàn )处理与民营(🐮)企业(yè )(💤)家(😧)齐东的(de )房地(⏬)产公司超(chāo )期违建案件，化(⚫)解(jiě )沈(🕔)静(jìng )跳楼案、老董索要 赔(🙍)偿案、陈(chén )欣与学校的教育纠纷(🎿)案、林芳丈(zhàng )夫(fū )冤(🙁)死(😻)案、兰玥植(zhí )物人(🤯)医疗纠(🤷)纷案和江(🚢)东市(📎)环保垃圾处理厂污染(⏯)案以及吴川(chuān )老(🦗)兵的视角，充分展示(🙂)了以钟(✋)军为(🏂)代表(biǎo )的新时 期信访干部良好的精(jīng )神境界和(hé )时(shí )代风(fēng )貌(mào )，面(⛳)对上(💠)访人的冤屈和疾苦，打(dǎ )骂和侮辱，感激和泪水(shuǐ )，面对家(🏉)人(rén )的责(zé )难和(💍)误(🚗)解，他(tā )们始终保持着冷静而客观的态度，始(💹)终(zhōng )坚 持(chí )“百姓的事无(wú )(🐡)小事，百姓的(de )事比天(tiān )大”的(de )理念(🔷)，勤勤(qín )(💸)恳恳办实(🏃)事、任(🚲)劳(📐)任(🔎)怨(🌂)解民忧。