该剧(jù )通过(guò )钟军(jun1 )以(yǐ )及(jí )信访干(gàn )部陶(táo )然、马(🍩)长(zhǎng )乐、胡大壮和吴晴晴等(děng )一组人物群(🎗)像(xiàng )(🎹)，透过妥(tuǒ )善处理与民营企业家齐东的(🌫)房地产公司(sī )超期(🏇)违建案(😎)件(🚤)，化(⚫)解沈(🕔)静跳楼案(àn )(🤷)、老董(🎡)索要(yào ) 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈(🍮)夫冤死案、兰(lán )玥(🐶)植物(wù )人医(😱)疗(liáo )纠纷案和(hé )江东市环保垃圾(jī )处理厂(🚨)污(🛑)染案以及吴川老兵的视角(jiǎo )(㊗)，充分展(🗞)示了以钟(zhōng )军为代表的(de )新时 期信访干部良好的精神(⛏)境界(jiè )和(hé )时代风貌，面对上访人的冤屈(qū )和(hé )(🥕)疾苦，打(🚴)骂和侮辱，感(gǎn )激(jī )和(🤘)泪水，面对(duì )家(jiā )(🏉)人的(🍑)责难(🛎)和误解(🐾)，他们始终保(bǎo )(🐛)持着冷静(👪)而(🥋)客观的态度，始(💹)终坚 持“百(🏒)姓的事无小(xiǎo )事(🤔)，百姓的事(shì )比(bǐ )(📛)天大”的理念，勤勤恳(🥅)恳办(🍽)实事、任(🚲)劳任怨解民(🌱)忧。