该剧通(tōng )过钟(👷)军以(🆓)及信访干(gàn )部陶然、马长乐(🌰)、胡大壮(zhuàng )和吴(🛍)晴晴等一组人物群(🎗)像，透过(guò )妥(🛤)善处理与(yǔ )民(mín )营企业家齐东(📿)的房地产公(gōng )司(❣)超期违建案件(🚤)，化解沈静跳楼(lóu )(🎩)案、老董(🎡)索(🕖)要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷(fēn )案、林芳丈夫(✖)冤(🙁)死(sǐ )案(🚸)、兰玥(🐶)植物人医(yī )疗纠纷(fēn )案和江东市(📎)环保垃圾(🥁)处理厂污(🛑)染案(😞)以及(🔢)吴川老兵的视角(jiǎo )，充(🥔)分(fèn )展示了(📙)以钟军为代(🙌)表的新时(shí ) 期信(🙀)访干部(bù )良好的精神境界和(hé )时代(dài )(🔔)风貌，面对上访人的冤(yuān )屈和疾苦，打骂和侮(wǔ )(⚾)辱(rǔ )，感激和泪(lèi )水，面对家人的(de )(🍑)责(zé )难和误解(🐾)，他(😊)们始终保持着(zhe )冷静而客(kè )观的态度，始终坚 持“百姓的事(🎥)无小(🈺)事，百姓的事比(bǐ )天(🔤)大”的(de )理念(🔷)，勤(qín )勤恳(kěn )(🥅)恳办(bàn )实(🏃)事、任劳任怨解(jiě )民(🌱)忧。