该剧通过钟军(jun1 )以(🆓)及信访干部陶然(🏽)、马长(🔼)乐(lè )、胡大壮(zhuàng )和吴晴晴等一(yī )组人物群(🎗)像，透过妥(🛤)善(shàn )(🌰)处理(🔬)与(🏴)民营企业(yè )家(😧)齐东的房地产公(gōng )(🎏)司(sī )超期违(♑)建(jiàn )案件，化(huà )解沈静跳(👑)楼案(àn )、(🗄)老董索要 赔(péi )(🙍)偿(cháng )案、陈(🥄)欣与(yǔ )学校的教育纠(jiū )纷案、林芳(😚)丈(🍮)夫冤死案、兰(lán )玥植(🥀)物人(🤯)医疗纠纷案和江东(🌙)市环(huán )保(bǎo )垃(lā )(🔩)圾处理厂污(wū )染案以及吴(wú )川(chuān )老(lǎo )兵的(🎛)视角(㊗)，充分(fèn )展示(shì )了以钟军为代表的新时 期信访(fǎng )干(💪)部(bù )(⛓)良好(⏰)的精(jīng )神境(jìng )(🥫)界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮(wǔ )(⚾)辱(rǔ )，感激(jī )和泪水(❕)，面对家人的责难和(hé )误解(jiě )，他(😊)们始终(🏻)保持着冷静而客观的态度，始终坚 持(chí )“百姓的事无小事(🤔)，百姓(😙)的事比(📛)天大”的理(lǐ )念，勤勤恳恳办(🍽)实事、任劳(📐)任怨解(🔙)民忧。