该剧(jù )通过钟军以(yǐ )及信访干部陶然、(🐌)马长(zhǎng )乐(🌰)、胡大壮(zhuàng )和吴晴晴(qíng )等一组(zǔ )(🍥)人(🎺)物群像(xiàng )，透过妥善(shàn )(🌰)处(🍖)理与民营企业家(jiā )齐东的房地(dì )产公(🎏)司超期违建案(àn )件，化(huà )解(🐿)沈静跳(tiào )楼(lóu )案、老董索(suǒ )要(🕯) 赔(péi )偿案、陈欣与学校的教育纠纷案(àn )、林(lín )芳(fāng )丈夫冤(yuān )死案(àn )、兰(lán )玥植物(🕕)人医疗纠纷(🔊)案(àn )和江东市(shì )(📎)环(🧚)保垃(lā )(🔩)圾处理(📯)厂污染案以(🖲)及吴川老(lǎo )兵的视角，充分展(🗞)示(🙂)了以钟军为(🏂)代表的新(🌞)时 期信访干部良好的精神境界(jiè )和时代风(fēng )貌(🤲)，面对上访人的冤屈(qū )和疾苦，打骂(🧣)和侮(wǔ )辱，感(👣)激和(🤘)泪水，面对家人(🥊)的责难和(💍)误解(🐾)，他(😊)们(🈸)始终保持着冷静而(🥋)客观的态度，始(💹)终(📟)坚 持(chí )“百姓(xìng )(🙎)的事无小(xiǎo )事(🤔)，百姓的事比天(🔤)大(dà )”的理念，勤勤恳恳(kěn )办实事、任劳任(🔎)怨解(🔙)民忧(yōu )。