该剧(jù )(🕕)通过钟军(🔨)以及信访干部陶(📒)然、马长乐、(🃏)胡大壮和吴(🛍)晴晴等一组人物群(qún )(🎗)像(xiàng )，透过妥(tuǒ )(🛤)善处(🍖)理与民营企业(💤)家齐东的房(👋)地产公司超期违建案(😎)件，化解沈静跳(tiào )楼(lóu )案、老董(dǒng )索(🕖)要 赔偿案、陈欣(xīn )与(yǔ )学校的教(jiāo )育纠(📞)纷案、林芳丈夫(✖)冤死(sǐ )案、兰玥植(🥀)物人(🤯)医疗纠纷案和江(jiāng )东市环保垃圾(🥁)处(chù )理厂污染案(àn )(😞)以及(🔢)吴(wú )川老兵的视角，充(🥔)分(fèn )展示(shì )(🙂)了以钟(✋)军为代(🙌)表的新时 期信访干部良好(hǎo )的精神(⛏)境界(🤷)和(👃)时代风貌(🤲)，面对(duì )(😍)上(shàng )访人(rén )的冤屈(qū )和疾苦，打骂和侮辱，感(gǎn )(👣)激和泪(🈁)水，面(💹)对家(🏉)人的(de )责(zé )难和误解，他(😊)们(🈸)始终保(bǎo )持着冷静而客观(guān )的(de )态(tài )度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的(📸)理(lǐ )念，勤(♌)勤(qín )恳恳(kěn )办实(🏃)事、任劳任怨解(jiě )民(mín )忧(yōu )。