该(🈯)剧通过钟(zhōng )(👷)军以及信访干(🥇)部(📼)陶(📒)然、马(mǎ )长乐(🌰)、(🃏)胡大壮和(🕸)吴晴晴等一组人物群像，透过妥(tuǒ )(🛤)善(shàn )处理与民营企(qǐ )业(💤)家齐东的房(fáng )地产公(gōng )司超期违建(jiàn )案(😎)件，化解(jiě )沈(shěn )静跳楼案、老董索(🕖)要 赔偿(cháng )案、陈欣(xīn )与学校(xiào )的(🐖)教育(🛺)纠纷案、(🥞)林(lín )芳丈(🍮)夫冤死案、兰(lán )(🚑)玥(yuè )植物人医疗(liáo )纠纷案和江东市环保(🚣)垃圾处理厂(chǎng )污染(⏯)案以及吴(wú )(❔)川老兵(bīng )的视角(㊗)，充分展示(shì )(🙂)了以钟(✋)军(jun1 )为代表的新时(shí ) 期(👓)信(xìn )(🙀)访(🙉)干部良(🎾)好的精神境(🥫)界(jiè )和(👃)时代风貌，面对(duì )上(💠)访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱(🕯)，感激(jī )和泪水(❕)，面(miàn )对家人的责难和(hé )误解，他们始终保持着冷(lěng )静(jìng )而客观的态(💅)度(dù )，始(💹)终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事(⏲)比天大(👌)”的(de )理(lǐ )念，勤勤恳(🥅)恳办(bàn )实事、任劳任怨解民忧。