该剧通(🍅)过钟军(🔨)以(🆓)及信访(fǎng )(🐽)干部陶然、(🐌)马长(🔼)乐、胡大壮和吴(🛍)晴晴(🕰)等一组人物群像，透过妥善(🌰)处理与(🏴)民营企业家齐(qí )(🎾)东(dōng )的房地产(🎲)公司超期违(wéi )建(jiàn )案件，化解沈静跳楼案(àn )、老董索(suǒ )要 赔偿案(àn )、陈欣(🛹)与学校的(de )教育纠纷案、林芳丈夫(✖)冤(🙁)死案、兰玥植物人医疗(liáo )纠纷案(💞)和江东市环保垃圾(🥁)处理厂污(wū )染案以及吴(❔)川(💱)老兵的视(🌊)角，充(🥔)分展示(shì )(🙂)了以钟军为代表的新时(shí ) 期信访(fǎng )干部(bù )良好的(🈴)精(jīng )神境界(🤷)和(👃)时代风(fēng )貌，面对上(shàng )访人的(🏯)冤屈和疾苦(🐀)，打(🚴)骂和侮辱，感(👣)激(jī )和泪(lèi )水(❕)，面对(💔)家(jiā )人的(🍑)责(zé )难(nán )和(hé )误(wù )解(jiě )，他们始终保持(chí )着冷静而(🥋)客观(guān )的态度，始终坚 持(chí )“百姓的事无小事，百(bǎi )姓(xìng )(😙)的事比天大”的(de )理(🥤)念，勤(qín )勤恳恳(🐞)办实事、任(🚲)劳任怨解民忧(yōu )。