该剧通(tōng )过钟军以(🆓)及信访干(gàn )(🥇)部(bù )陶然、马长乐、胡(hú )(🕋)大(dà )壮和吴(🛍)晴晴等一组人(🎺)物群像，透过(guò )(🐉)妥善(shàn )处理与民营企(qǐ )业家(jiā )(😧)齐东(dōng )的(🌫)房(fáng )地产公司超期违建案件，化解(🐿)沈静跳(tiào )楼(🎩)案、老董(dǒng )索要(🕯) 赔偿案(✳)、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳(😚)丈夫冤死案、兰(lán )(🚑)玥植物人(rén )医疗纠纷案(💞)和江东市环保(bǎo )垃(lā )圾处理厂污染案以(yǐ )及吴川(chuān )老兵的视(🌊)角，充分展示了(le )以钟(zhōng )(✋)军为代表(🤠)的新时 期(👓)信访干部良(liáng )好的精神(⛏)境界和时代(dài )风(fēng )貌，面对上访人的冤屈和疾(🕐)苦，打(🚴)骂和侮辱，感激和(🤘)泪(lèi )水，面(💹)对家人(🥊)的责(zé )(👊)难和误(🚗)解，他们(men )始(➡)终(zhōng )保(bǎo )持着(zhe )冷静(jìng )(👪)而客观的态度(🌼)，始终坚 持“百姓的(de )事(shì )无(🐡)小事，百姓的(de )(🤥)事(⏲)比天大”的(📸)理念，勤勤恳(🥅)恳(kěn )(🐞)办实(shí )事、任(🚲)劳任怨解民忧。